Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови регулюють користування сервісом UpBRO, доступним за адресою up-bro.com (далі — «Сервіс»). Користуючись Сервісом, ти приймаєш ці Умови. Якщо ти не згоден з ними — не користуйся Сервісом.

2. Опис послуги

UpBRO надає автоматизований аудит публічного профілю Upwork за допомогою алгоритмів штучного інтелекту. Сервіс аналізує наданий тобою вміст профілю й формує звіт із рекомендаціями. Послуга працює за моделлю кредитів: один кредит — один аудит.

3. Характер результатів

Звіти мають інформаційно-рекомендаційний характер і формуються автоматично без перевірки людиною. Ми не гарантуємо отримання роботи, підвищення позицій у пошуку Upwork, конкретного рейтингу чи будь-якого комерційного результату. Рішення на основі звіту ти приймаєш самостійно.

4. Облік і кредити

Для користування потрібен акаунт (вхід через посилання на email). Кредити купуються через платіжну систему Stripe і зараховуються на твій баланс. Кредит списується після формування звіту. Ти відповідаєш за збереження доступу до своєї пошти.

5. Оплата

Усі платежі обробляє Stripe. Ціни вказані на сторінці тарифів. Оператор не зберігає дані твоїх платіжних карток. Порядок повернення коштів викладено в Політиці повернення.

6. Допустиме використання

Користуючись Сервісом, ти зобов'язуєшся не:

• завантажувати чужі дані без законних підстав;
• намагатися зламати, перевантажити чи обійти захист Сервісу;
• використовувати Сервіс для незаконних цілей;
• автоматично масово вивантажувати вміст Сервісу.

7. Інтелектуальна власність

Код, дизайн, база знань і алгоритми Сервісу належать Оператору. Згенерований для тебе звіт ти можеш вільно використовувати для власних потреб.

8. Обмеження відповідальності

Сервіс надається «як є». У межах, дозволених законом, Оператор не несе відповідальності за непрямі збитки, втрачену вигоду чи рішення, прийняті на основі звітів. Сукупна відповідальність Оператора обмежена сумою, сплаченою тобою за останні 12 місяців. Ніщо в цьому пункті не обмежує і не виключає відповідальності Оператора в частині, у якій таке обмеження заборонене законом, зокрема щодо шкоди, завданої умисно або внаслідок грубої необережності, а також прав споживачів за імперативними нормами.

9. Зміни Умов

Ми можемо оновлювати ці Умови. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.

10. Застосовне право

Ці Умови регулюються правом Республіки Польща та застосовним законодавством ЄС. Якщо ти є споживачем, цей вибір права не позбавляє тебе захисту, який надають імперативні норми права країни твого звичайного місця проживання. Спори за участю споживачів розглядаються судами відповідно до застосовних правил підсудності ЄС. Спори з підприємцями (не споживачами) розглядаються судом за місцем реєстрації Оператора.

11. Рекламації та вирішення спорів

Щоб подати рекламацію, напиши на support@up-bro.com і вкажи email свого акаунта, дату покупки й опис проблеми. Ми прагнемо розглянути звернення й відповісти протягом 14 днів з моменту отримання.

Якщо рекламацію не вдалося вирішити напряму, ти як споживач маєш право звернутися до позасудового вирішення спорів, зокрема до відповідного органу за місцем свого проживання. У Польщі це Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej та міський чи повітовий rzecznik konsumentów за твоєю адресою.

Контакт

Питання щодо Умов: support@up-bro.com.